Nuestro servicio de atención recibe su pedido en cuanto realiza el último clic en nuestro sitio web.
Se realiza una primera verificación para asegurar que todos los elementos del pedido son válidos: opciones de estilo, medidas y dirección de envío.
Nuestras medidas se revisan para comprobar su coherencia. En esta etapa podemos contactarle para verificar ciertas medidas o confirmar cambios deseados.
Nuestro equipo realiza entonces el patronaje según estas medidas y opciones de estilo, con herramientas Gerber. Para clientes nuevos suele llevar más tiempo, al crear un patrón nuevo sin pedidos anteriores.
Una vez listo el patrón, preparamos el tejido y cortamos las piezas de su camisa. Cada pieza cortada se marca a continuación.
La confección se divide en operaciones específicas con costureras especializadas: cuello y puños, ensamblaje de mangas y cuerpo, ojales y botones... más de 30 operaciones en total.
Mientras se ensambla su camisa, una costurera borda sus iniciales según la ubicación, el color y el estilo elegidos.
Antes del planchado y plegado, un control general verifica que la camisa coincide con el pedido: tipo de cuello, puños, hilos, monograma, tejido de contraste: cada detalle se examina.
Se realiza un planchado a alta presión para aplanar la fibra antes de plegar la camisa.
Todas las camisas del pedido se embalan adecuadamente y se genera un albarán según los datos de su cuenta. En cuanto el paquete llega al centro de clasificación, recibe un correo con el número de seguimiento.
Todas estas etapas requieren de 3 a 5 días laborables, según de las verificaciones.
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